Kjøpet
Fra spørsmål til vare.
Fire steg, med bekreftelse før varen legges av.
Stegene
Hvert steg har et tydelig punktum.
Du vet hele tiden hva som er avtalt.
- 01
Samtalen
Vi avklarer dyret, alderen og hva du trenger.
- 02
Sjekken
Vi sjekker lager og sier hva som finnes.
- 03
Avtalen
Du bekrefter kjøpet, og vi legger varen av.
- 04
Henting
Du henter i butikken eller får varen sendt.
Praktisk
Spørsmål underveis.
Svarene gjelder vanlige kjøp, og særlige forhold avtales skriftlig.
Kan dere holde av varen?
Vi kan legge av varen i avtalt tid. Vi lover ikke en dato før vi har sjekket lageret.
Kan jeg bytte en vare?
Ja, dersom varen er uåpnet. Åpnet fôr tas ikke tilbake.
Sender dere varer?
Vi sender med Posten etter avtale. Frakt kommer i tillegg.
Hva skjer med opplysningene mine?
Vi lagrer henvendelsen og sletter den etter rutinen i personvernerklæringen.
Neste steg
Trenger du hjelp til fôr?
Send spørsmålet, så sjekker vi hyllen og lageret.